داخل كل وحدةالرياض
الحساب
المريض الذي حجز وحضر ووصل إلى العلاج، كم كلّفكم بحسب الفرع والطبيب والقناة؟ الجواب موزّع على 4 مواضع لا يجمعها أحد، ولذلك يبقى قرار الإنفاق حدساً لا حساباً.
اطلبوا التقييم ←لماذا لا يملك أحد الجواب اليوم
4 أرقام موزّعة على 4 مواضع منفصلة: ما أنفقتموه إعلانياً، وما وصلكم من استفسارات، وما حدث منها فعلاً، وكم ساوى ذلك بالريال بعد العلاج. كل رقم منها صحيح في مكانه، لكن لا أحد في العيادة يربط بينها، فيبقى السؤال الوحيد الذي يهم بلا جواب.
تذهب أكبر حصة من ميزانية الإعلان إلى Snapchat، لأن وصوله الإعلاني في السعودية أوسع من انستقرام. أما هل يعود هذا الإنفاق بمريض جلس على الكرسي فسؤال آخر تماماً، وهو السؤال الذي لا يجيب عنه أحد في العيادة.
الحالةجاهزة للبناء
ضمن النظام التشغيلي
الإطلاق14 يوماً
من التوقيع
المدة6 أشهر
الحد الأدنى
التقييممجاناً
قبل أي شيء
التسلسل، من الإنفاق إلى قيمة ما عُولج
01
4 أرقام في صفحة واحدة
الإنفاق الإعلاني، والاستفسارات، والحضور، وقيمة ما عُولج، تُجمع في عرض واحد بدل 4 تقارير لا تُقرأ معاً.
02
كلفة المريض حتى كرسي العلاج
نحسب كلفة المريض المحجوز وكلفة المريض الذي وصل إلى العلاج، موزّعة على القناة والفرع والإجراء والشهر.
03
أين يتسرّب المريض بالضبط
تظهر الفجوة بين الاستفسار والكرسي، والفجوة بين الكرسي والعلاج، بالأرقام لا بالتقدير.
04
إنتاجية كل طبيب وكل فرع
على أرقام عيادتكم وحدها، شهراً بعد شهر، دون معيار خارجي معلّق عليها.
05
ما كلّفته منصات الخصم من هامشكم
نحسب كلفة المريض القادم من منصات الخصم بالقياس إلى قائمة أسعاركم المعتمدة لا إلى السعر المخفَّض، حتى يظهر ما دفعتموه من الهامش مقابل كل حجز.
06
الأرقام تصلكم قبل أن يفوت الشهر
صفحة واحدة كل اثنين، ومراجعة كاملة كل شهر، في موعد ثابت لا حين يتذكرها أحد، فتتصرفون في الرقم وهو ما زال قابلاً للتصحيح.
شخص، لا حساب دخول
يجلس معكم من يعرف عيادتكم وفروعها وأطباءها، فتخرجون من الاجتماع بقرار عن الإنفاق مبني على رقم لا على انطباع.
بماذا يرتبط
سجل الاستفسارات
تنتجه وحدة «استفسارات المرضى»، وفيه بداية المسار: متى وصل الاستفسار، ومن أي قناة، وماذا حُجز عليه.
نظام إدارة العيادة
نقرأ منه الحضور وقيمة ما عُولج، حيثما توفرت واجهة برمجية.
منصات الإعلان
نقرأ الإنفاق على Snapchat، وعلى Meta، وعلى Google، من حساباتكم الإعلانية نفسها.
Google Business Profile
ممكن، لكن الوصول يُمنح على مستوى المشروع ويستغرق أسابيع، ولذلك نبدأ إجراء الطلب مبكراً ولا نعد به في مكالمة التقييم.
ما ليس هذا
ليست شراءً منفصلاً
وحدة «الأرقام» داخل كل وحدة من الوحدات الأخرى، لأن العيادة التي لا ترى كم كلّفها المريض لا تستطيع أن تحكم إن كان أي من هذا قد نجح.
ليست لوحة بيانات تسجّلون الدخول إليها
صفحة واحدة، ومعها شخص يجلس معكم ويستعرضها بنداً بنداً. لا أحد يسجّل الدخول إلى أداة لم يطلبها.
ليست معياراً للمقارنة
تقيس عيادتكم على نفسها لا على غيرها، ولا يوجد معيار سعودي موثوق لعيادات الدفع النقدي، ولن نخترع واحداً.
ليست على مستوى المريض الواحد
تعمل على مستوى المجموعات والتشغيل فقط، ولا تُخرج أبداً نتيجة موجَّهة إلى تشخيص مريض بعينه أو علاجه.
اعرفوا كم يكلّفكم المريض الذي وصل إلى العلاج.
اطلبوا التقييم ←مجاناً. خلال أسبوع. والنتيجة لكم.