ملاحظات على ما نراه يتكرر
مقالات قصيرة، كل مقال يعالج فكرة واحدة، ويكتبها من ينفّذ العمل لا فريق تسويق.
- إطار عمل28 أغسطس 2026
قبل أن تزيدوا الإنفاق الإعلاني
حين تقل الحجوزات، تكون الغريزة الأولى ميزانية أكبر أو وكالة أفضل. وثلاث مراجعات تخبركم إن كانت المشكلة قبل النقرة أم بعدها.
4 دقيقة - حماية البيانات27 أغسطس 2026
PDPL واستفسارات المرضى: ما الذي يطلبه النظام من العيادة
رسالة المريض بيانات شخصية قبل أن تصبح موعداً. ما الذي يتوقعه نظام حماية البيانات الشخصية من العيادة، وما الذي يتغيّر حين يرد على الرسالة طرف آخر.
6 دقيقة - حساب26 أغسطس 2026
كم يكلفكم رد بعد أربع ساعات
هذه ليست إحصائية، لأن الأرقام أرقامكم والحساب أربعة سطور. والرقم في الأسفل هو ما تساويه أمسية بلا رد في عيادتكم.
5 دقيقة - التشغيل19 أغسطس 2026
المشكلة ليست في موظف الاستقبال
الاستفسارات تضيع في عيادات توظف جيداً وتدرّب جيداً، لأن السبب بنيوي. ولن يصلحه أي قدر من تذكير الاستقبال بمتابعة واتساب.
4 دقيقة - التقارير12 أغسطس 2026
الأرقام الستة التي يغفلها تقريركم التسويقي
مرات الظهور والوصول والتفاعل ليست نتائج. وفي الأسفل ستة سطور ينبغي لمالك العيادة أن يشترطها، ومعها سبب غياب كل واحد منها.
5 دقيقة - حماية البيانات5 أغسطس 2026
تسعة أسئلة قبل أن يلمس مورّد بيانات مرضاكم
قائمة مراجعة لملّاك العيادات عند شراء أي أداة أو خدمة ستتعامل مع بيانات تواصل المرضى. وهي مفيدة أياً كان من تشترون منه، بما في ذلك إن لم نكن نحن.
6 دقيقة
أم تفضّلون أن تروا الأرقام نفسها؟
هذه المقالات تُظهر طريقة تفكيرنا، أما صفحة الخدمات فتُظهر ما نبنيه ونُشغّله، وما يغطيه، وما الذي لا نلمسه أبداً.
اطّلعوا على ما نبنيه ←